Airfryer Çekmecemdeki Soyulma Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

17.04.2023 tarihinde Şok market ’ten Sinbo sco 5055 model Airfryer satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde 4 yıl garanti ibaresi bulunuyor. Ürünü bir süredir normal ev kullanımı şeklinde kullanmama rağmen pişirme çekmecesinde ciddi seviyede soyulmalar oluştu ve bu soyulmalar ilerledikçe can sıkıcı bir hale geldi.

Daha önce bu konuyla ilgili ne yetkili servise ne de Sinbo veya Şok market müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayeti ilk kez buradan iletiyorum. Ürünün garantisi devam ettiği için, pişirme çekmecesindeki bu soyulma sorunu kapsamında pişirme çekmecemin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.