to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Airfryer'da Tekrarlayan Boya Kalkması Ve Parça Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
03/09/2023 tarihinde Şok marketten Sinbo Airfryer (8 litre) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra haznesinde boya kalkması ve hiç çalışmaması gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle ürünü iki defa garantiye göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 11 ay önce tarafıma sıfır ürün gönderildi, ancak daha bir yıl bile olmadan haznesinde tekrar boya kalkmaları ve kabarcıklar oluşmaya başladı. Ayrıca ızgarasının ayakları kırıldı ve sapı oynamaya başladı. Ürünü her kullanımda bu sorunlarla karşılaşıyorum ve bu kadar kalitesiz olacağını bilseydim kesinlikle tercih etmezdim.
Ürünüm halen garanti kapsamında ve garanti süresi 2027 Eylül’e kadar devam ediyor. Garantiye gönderdiğimde sadece yenisi gönderildi, fakat aynı sıkıntılar yeni üründe de devam etti. Tüm bu sorunlar nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hazne ve ızgaranın ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
