to read complaints and reviews, or file yours.Gelinlik Kiralamasında Gecikme, Yanlış Ürün Ve Haksız Ücret Talebi
Simsimspecial’dan Adana’dan online olarak gelinlik kiraladık. Kiralama sırasında 3000 TL ödeme yaptık. İkinci kez 3000 TL ödeme yapmaya zorlandık ve toplamda 6000 TL ödemek zorunda kaldık. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, çözüm odaklı bir yaklaşım göremediK.
Haksız yere alınan ikinci kiralama ücretinin iadesini talep ediyorum. Simsimspecial’dan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesini istiyorum.
Gelinlik yazılmış ama gelinimize elbise kiraladık
Merhabalar benim şikayetim de yazım yanlısı var gelinlik kiralama yapmadık gelinimize elbise kiraladık siz gelinlik yazmışınız düzeltilmesini rica ediyorum
Tuğba hanım ayın 8 i için 3000 TL ödeme yaptınız. Ayın 9 unda kargoya verilmesi gerekirken 13.08.2025 saat 15.38 de kargoya verdiniz. Fakat biz size 10.08.2025 de kargoya vermeniz gerektiğine dair mesaj atmıştık. Sizin 1 gün geciktirmeniz başka bir gelini mağdur eder. Hem maddi hem manevi olarak da bizim marka prestijimizi etkiler. Size ürün yetişmese ya gelinin işi varmış olabilir demezdiniz, benim elbisem nerede derdiniz. 4 gün gecikme bedeli 12000 TL olmasına rağmen hukuka dökülmeden çözülmesi için sizden 1 günlük kira bedeli talep edilmiş ve siz de onaylamışsınız. Buna ek olarak mesajlarda sizin ürünü mağazada denediğiniz ve kolunun açık olduğunu bildiğiniz yazıyor.
Biz elbise kiralarken kolundaki detayı söyledik lakin siz kiralama yapılırken yardımcı olacağınızı söylediniz ama sonu hüsran oldu o zaman müşteri degilmiydik biz gelinimizi son dakika ağlattınız ve ve ve biz kibarlıkla durumu anlattık ama siz cokkk kaba bir üslupla gecenin bir yarısı bizi huzursuz ettininiz biz size gayet olumlu şekilde yardımcı olmak istedik direk müşteriye biz yollayalım dedik temizlemesini yaparak ama eminim ki öyle bir müşteri yoktu sadece amacınız tehditle haksiz kazançtı Umarım rahat yersiniz o haksiz parayı.
Tuğba hanim bu kişiyle benzer durumları bende yaşadım. Uzaktan özel dikimle sipariş ettiğim elbise ve bana dikilen elbise fotoğrafta var. 30000 TL kapora ödemesini geri vermedi, sayfasındaki paylaşımlara kandım