Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İremsu sonuçtan hiç memnun değil

Simisso.com Bilerek Yanlış Ürün Gönderdi

Simisso.com Bilerek Yanlış Ürün Gönderdi
Simisso.com Bilerek Yanlış Ürün Gönderdi
profile
İremsu
25 Mart 2023 22:00
5.523

simisso.com dan 8 adet "gazzal organic baby cotton 436 " kodlu ip siparişi verdim. Ancak gelelim yapılan "akıllığa " ürün yanlış ürün. Bakın hatalı değil. 425 numaralı ürün üzerine yeni barkod basılarak sipariş verdiğim ip numarası basılmış.
Bu yapılan yanıltmaktan başka nedir? Bu nasıl bir ticari ahlaktır? Bu sorun nasıl çözülecek.

profile
1 Destek
İremsu
İremsu
27 Mart 2023 13:54

Edit: firma aradı. Arayan hanımefendi ismini söyleme şerefinde bile bulunmadı :) çağrı merkezi olan firma özel cep telefonu üzerinden aradı. Kayıtlara ulaşılamasın diye sanırım. Önce "bizde ürünü gazzazldan alıyoruz bize de yanlış ürün göndermişler " ded sonra kapatıp tekrar aradı. Biz ürünü iade alalım 50₺ de hediye çeki ya da size 50₺ gönderelim. Ürün doğruymuş kartela fark ediyormuş dedi. İşin ne olduğunu bilmeden acemi biriyle görüştürüp bir de telefonda bana sertçe hanımefendi... Diye hitap etti. :) Sorun çözümlemeyi bırak maalesef konuşma üslubu, profesyonel bir kadro da sanırım yok. Elde var sıfır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firdes sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Firdes
28 Kasım 2025 08:54
567

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamaması Sorunu

profile
Menekşe
08 Aralık 2025 04:50
471
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticiya-ulasilamamasi-sorunu-1.jpg

Simisso Kargo Bilgisi Gelmeyen Sipariş ve Siteye Erişilemiyor

profile
Aysnr
21 Ocak 16:40
285
simisso-kargo-bilgisi-gelmeyen-siparis-ve-siteye-erisilemiyor-2.jpg
simisso-kargo-bilgisi-gelmeyen-siparis-ve-siteye-erisilemiyor-1.jpg
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Simisso Yanılttı

profile
Zeynep
21 Nisan 2025 14:06
574
"Eksik ürünlerim tarafıma gönderildi, marka kaynaklı değil "kargo şirketi" kaynaklı bir sorun oluşmuş. Teşekkür ediyorum"
Simisso Yanılttı
Simisso Yanılttı
Simisso Yanılttı
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk İpler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Dilek
05 Ağustos 2025 11:56
896
"Firma çok ilgili davrandı yanlış gönderilen renklerin yerine doğru olanları göndereceklerini söylediler ayrıca siparişe eklemek istediğim ürünü hediye edeceklermiş karışıklık yüzünden çok memnun kaldım bundan sonra sürekli alışveriş yapacağım bir firma"
Benzer Şikayet Yaz