Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk İpler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Dilek
05 Ağustos 2025 11:56
1.008
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Firma çok ilgili davrandı yanlış gönderilen renklerin yerine doğru olanları göndereceklerini söylediler ayrıca siparişe eklemek istediğim ürünü hediye edeceklermiş karışıklık yüzünden çok memnun kaldım bundan sonra sürekli alışveriş yapacağım bir firma”

Simisso.com’dan ilk kez alışveriş yaptım ve 10 adet polyester oya ipi siparişi verdim. Ancak, siparişim bugün elime ulaştığında 2 ipin renginin yanlış gönderildiğini fark ettim. Ben bu renkleri istememiştim; eğer isteseydim zaten onları seçerdim. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Doğru renklerin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamak beni mağazanızdan tekrar alışveriş yapma konusunda tereddütte bıraktı.

Sipariş numaram: TS0208844874. Yanlış renklerin bir an önce doğru olanlarla değiştirilmesini rica ediyorum.

Dilek
Dilek
06 Ağustos 2025 14:23

Firma çok ilgili davrandı yanlış gönderilen renklerin yerine doğru olanları göndereceklerini söylediler ayrıca siparişe eklemek istediğim ürünü hediye edeceklermiş karışıklık yüzünden çok memnun kaldım bundan sonra sürekli alışveriş yapacağım bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seniha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seniha
17 Mart 2025 16:54
654
"simisso.com alışveriş yaptığım bir siteydi de ilk defa sorunla karşılaşmıştım ama çok kısa bir sürede sorunum çözüldü ve ayrıca hediye çeki tanımlandı kendilerine teşekkür ediyorum"
Simisso.com'da İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları
Simisso.com'da İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları
2
Gülsüm sonuçtan memnun değil

İlgisiz Bir Satıcı Simisso.com

profile
Gülsüm
16 Aralık 2023 12:25
3.808
İlgisiz Bir Satıcı Simisso.com

profile
Nazan
13 Haziran 2024 20:17
3.258
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Simisso Yanılttı

profile
Zeynep
21 Nisan 2025 14:06
574
"Eksik ürünlerim tarafıma gönderildi, marka kaynaklı değil "kargo şirketi" kaynaklı bir sorun oluşmuş. Teşekkür ediyorum"
Simisso Yanılttı
Simisso Yanılttı
Simisso Yanılttı

Siparişlerim Sürekli İptal Edildi, İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Tuana
07 Eylül 2025 23:15
655
Benzer Şikayet Yaz