Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Simfer Oscar 8688 Davlumbazda Dokunmatik Kart Arızası Ve Yedek Parça Yokluğu

Serdar
Serdar
Simfer
30 Aralık 2025 17:51362
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Simfer kesinlikle müşteri memnuniyeti açısından önde gelen firmalardan biri olduğunu kanıtlamıştır. Teşekkürler

Uzun süredir severek kullandığımız Simfer Oscar serisi 8688 davlumbazımız, yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve o zamandan beri kullanamıyoruz. Yetkili servis tarafından dokunmatik kart arızası olduğu söylendi; ancak hiçbir yerde bu ürün için yedek parça desteği bulamıyoruz. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, temel bir kart arızası nedeniyle komple işlevsiz kalması ve yedek parçaya ulaşılamaması bizi mağdur etti.

Simfer müşteri temsilci hattını aramama rağmen bir yetkiliye ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım. Ürünü severek kullanmamıza rağmen yedek parça temin edilememesi hem ekonomik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturuyor.

Simfer’den, Oscar serisi 8688 davlumbazımız için dokunmatik kartın uygun fiyatlı şekilde temin edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Serdar
Serdar
31 Aralık 2025 15:47

İlgilendiğiniz çok teşekkür ederiz

19 Ocak 11:07 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Serdar A., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34712191 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Serdar
Serdar
22 Ocak 13:37

Simfer kesinlikle müşteri memnuniyeti açısından önde gelen firmalardan biri olduğunu kanıtlamıştır. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

3 Aydır Çözülemeyen Simfer Davlumbaz Ana Kart Sorunu

Samed
Samed
Simfer
5 Ağustos 2025 16:13961

Sayın Yetkili, 3 ay önce arızasını bildirdiğim Simfer marka davlumbazda ana kart arızası meydana geldi. Arıza sonrası ...

5
Çözüldü

Simfer Davlumbaz Tamiri Yetkili Servis İlgilenmiyor

Halil
Halil
Simfer
8 Ağustos 2023 18:301.582

Merhaba Simfer marka davlumbaz almıştım daha bir yılı doldurmadan dokunmati...

1

Simfer Davlumbaz Çalışmaması, Arızası Ve Değişimi

Sahin
Sahin
Simfer
8 Ağustos 2023 10:221.534

Simfer marka dokunmatikli davlumbazı mart ayının sonlarında ocağıyla birlikte aldım. Zaten ilk sorun davlumbazın kutusun...

Öne ÇıkanKonular

8688 Logo
Simfer
8688
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru