to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Dipfriz Kapak Sorunu Ve Garanti Süreci
Simfer markasından aldığımız dipfriz, aldığımız günden beri kapağı açıkmış gibi 'dit dit' ses çıkartıyor. Sabaha kadar dolap ses çıkartıyor, evde uyuyamaz olduk. Dipfriz garanti kapsamındadır ve yaklaşık 10'dan fazla kez tamir ettiler ama hiçbir şeye yaramadı.
Dolabın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Israrla değiştirmeyip garanti süresinin bitmesini bekliyorlar. Garantisi bitmemiş ürünü değiştirmeyip evime 9 kere servis yolladılar. Tamir de edemiyorlar.
Gelişme
Simfer markasından aldığımız dipfriz aldığımız günden beri kapağı açıkmış gibi dit dit ses çıkartıyor sabaha kadar susmuyor geceleri uyuyamaz olduk artık dipfriz garanti kapsamında servis 10 dan fazla evimize geldi güya tamir etmek için ne tamir edebildiler ne de değiştirmeyi kabul ediyorlar ben bu difrizin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum hiçbir şekilde tamirat olmuyor ama firma garanti süresi dolsun diye bizi oyalıyorlar resmen dolandırıcı bunlar asla tercih etmeyin almayın bu firmadan ürün, alenen bozuk ürün satıp değiştirmiyorlar hayatımda bu kadar yalancı bir marka görmedim bizim canımız yandı sizin ki yanmasın.
Sayın A., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, Gerek çağrı Merkezimiz aracılığıyla, gerekse de mail ortamında bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
