to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2025'te montajı yapılan fırınımın, ankastire setimin Yani burada bir davlumbazı, bir de fırınım var ocak ayakları vızır vızır kayıyor, bu bir döküm tencere yeni, evlendiğim için tencerelerim yeni şu anda büyük bir tehlike arz ediyor, bakın böyle bir kayma yok aynı şekilde çelik tencerem var çelik tenceremde hiç öyle bir kayma mevcut değil yalnız ben bununla ilgili büyük bir tehlike yaşıyorum bir kaç kere tehlike atlattım bununla ilgili hiçbir şekilde benim tarafıma yardımcı olunamayacağını söylediler ancak ben bunun emai olacağını ya da bana bunun kayacağını döküm tencere kullanamayacağımı kimse söylemedi yani şu şekilde kayan bir ürünü kayan bir tencereyi nasıl ocakta yemek pişireceğimi bununla ilgili bana bir yardımcı olacak bir yetkili arıyorum lütfen bana yardımcı olun gerçekten bu büyük bir tehlike yani şuraya bakın böyle bir kayma var mı? yani ne yapmam gerekiyor? yemek yaparken de bunu bu şekilde olduğunu anlatmam mı gerekiyor? bilmiyorum döküm tencere kullanamayacağımı söylüyorlar ama ben böyle bir şey kabul etmiyorum Simfer'den de yardım talep ediyorum
Simfer ankastre ocak ayakları kayıyor. Ürünün 22.04.2025 tarihinde montajı yapıldı. Ancak bu süre zarfında yemek yaparken döküm tencere ile büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Tencereler kayıyor. Korkarak yemek yapmaya çalışıyorum. Bunun ile ilgili hiçbir yetkili yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri bana emaye ocak ayağında döküm tencere kullanamayacağımı söyledi. Aldığım aracı firma ürünle ilgili bilgi de vermedi. Ocak yüzünden başıma bir şey geldiğinde ben ne yapacağım? Böyle bir mühendislik hatasını nasıl yapabiliyorsunuz? Sizin gibi yılların firmasına hiç yakışmıyor. Her türlü yolu deneyeceğim. Ocak ayaklarımın değişmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Feyza A., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 32898514 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı.
Tarafıma ulaşıldı sorun çözüldü teşekkür ederim
Merhaba Simfer ankastre üçlü set aldım servis kaydı oluşturuldu ancak o gün çok beklememe rağmen servis gelmedi 2 gün sonrası pazar günü servis aradı müsait misiniz diye evet dedim servis geldi bana Flex hortumu tarihi geçmiş değişecek ayrıca bacam olmasına rağmen karbon filtre için 1200 TL istedi k...
15.10.2025 tarihinde Kipa Antalya’dan aldığım Simfer cam ocak, kullanım sırasında aniden patladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ocağımın 10 yıl garantisi devam ediyor ancak yaşadığım bu olay sonrası Simfer müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Patlama s...
Yorumlar