to read complaints and reviews, or file yours."Ben satıcı firma ile çözdüm sorunu sonrasında servis elemanı gerekli yardımı yaptı"
6 Haziran’da Evdiz Çatalca şubesinden Simfer fırın aldım. Kurulum için 2‑3 güne ihtiyacım var, servisi ben ararım dedim,... “Bana yapılacak” dedim ve aradığımda bana 27.06.2026 tarihine randevu verildi. Akşam 20.00’a kadar gelebiliyor dediler. Tamam dedim, yeter ki gelsin. Koca gün evde esir oldum; gel
Simfer marka Dysis htr-7431 Power Slim 2800 w S2800ESI 4 kademeli ısıtıcıyı 31.10.2025 tarihinde idefix üzerinden, Smart... Pazarlama satıcısından iş yerimde yeni açacağım şube için satın aldım. Şube aktif olunca ürünü 2026 Mart ayının son haftasında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Ürün bana te
16 Mart 2026 tarihinde Simfer’in kendi web sitesi üzerinden Simfer 4 Fonksiyon Trend Dijital Silver Power Turbo 3'lü Ank...astre Set (Fırın + Ocak + Davlumbaz) ürününü, 21.531 TL ödeyerek ts160395640 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün hemen ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıld
Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum ve 3507 numaralı ocağı da içeren set içerisindeki ocağın çakmak ateşleme sistemi bozul...duğu için, seti bozmamak adına yeniden Simfer 3507 ankastre ocak aldım ve Trendyol üzerinden temin ettim. Ürünün kurulumu için Simfer yetkili servislerinden Kayseri Özem Elektronik
Kasım ayının ortasında Amazon.com.tr üzerinden 5.000 TL ödeyerek Simfer 3045 elektrikli ocak satın aldım. Aldığım günden... bu yana ürün düzgün çalışmıyor, evdeki kaçak akım rölesini sürekli attırıyor ve ocağın içinden dün itibarıyla kıvılcım çıkmaya başladı. Bu durum hem elektrik tesisatım hem de can
"Müşteri temsilcisi Ayşe hanıma geri dönüş sağladığı ve ürünümün camının ücretsiz bir şekilde servis tarafından değişiminin sağlanacağını söylediği, mağduriyetimi giderdiği için teşekkür diyorum"
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Simfer M4502 turbo model fırınımın kapağı yaklaşık 2 ay önce tamamen yerind...en çıktı. İnternetten teknik servis ya da müşteri hizmetleri numarası bulma
"Sorunun çözümünde aydan hanıma çok teşekkürler ederim"
"Ürünüm müşteri temsilcisi Selda hanım tarafından ilgilenerek hızlıca onarım sağlandı bu konuda katkısının büyük olduğunu işleri hızlandırdığını düşünüyorum. Yalnız istediğim ürünümün değişiminin yapılmasıydı ürün firmanın onarılması ısrarla belirtmesi sebebiyle değişim yapılmadı şu an şikayetlerim azaldı umarım aynı sıkıntıları tekrar yaşamam ancak ürünün malzeme kalitesinin arttırılması gerektiği düşüncesindeyim hala teşekkürler."
Simfer'den aldığım ve faturası görselde mevcut olan 2 gözlü elektrikli ocak henüz 1 yıllık iken çalışmaz oldu. 850201035...2 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim ancak bu ürünü servise kendim götürmem gerektiği söylendi. En yakın servise 40 km mesafedeyim ve aracım olmadığı için topl
Simfer ankastre aldım, üç defa kontrol düğmesi kırıldı. İki defa servis değiştirdi, üçüncüsünde ürünün hatalı olduğunu, ...değişim istediğimi söyledim. Servis kullanıcı hatası dedi ve ücret talep etti. Simfer müşteri hizmetlerini aradım, sorunum çözülmedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürü
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorunun çözümü için yardımcı olan Selda Hanıma teşekkür ederim"
"Firma yetkilisi Ayşe Hanım konu ile ilgili iletişime geçti. Sağ olsun. Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler..."
Simfer den 2021 yılında ankastre set almıştık. Aldığımızda ücretini ödeyip ...garantisini 7 yıla uzattık. Ramazan Bayramı'nın 3. Günü kalabalık misafir g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
