Simfer Fırın Düğmesi Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz



Simfer marka fırınımın düğmesi kırıldı, müşteri hizmetleri bana yakın bir servis numarası verdi. WhatsApp üzerinden görsel istemelerine rağmen tarafıma geri dönüş yapmadılar. Bu kadar zor olmamalı. Fırını kullanamıyorum. Hiçbir şekilde internet üzerinden parçasını bile bulamadım. Pişman oldum gerçekten.
Sayın A., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle,
Şirket beni arayıp gayet güzel bir dille, sorunu çözeceğini ve düğmeyi göndereceğini söyledi
Benimle iletişime geçen kişi ertesi gün servisin gelip parçayı değişeceğini söyledi servis ise yaklaşık 1 haftadır parçayı beklediğini söylüyor maalesef kullanamıyorum
İlginiz için teşekkürler




















