Hasarlı Simfer Mini Fırın Teslimatı Ve Değişim Talebi




Hepsiburada üzerinden Simfer 7033 Inox mini fırın satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen, kutuyu açar açmaz fırının hasarlı olduğunu gördüm. Hasar, ürünün ön çerçeve köşelerinde belirgin şekilde mevcut.
Özellikle Simfer’in kendi mağazasından alırsam sorun yaşamam diye düşünerek tercihimi bu yönde yapmıştım ancak yaşadığım bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Hepsiburada sipariş numaram 483 496 028 4’tür.
Hasarlı gelen bu ürünün, sağlam ve sorunsuz bir ürünle ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün paketlemesi ve sevkiyat sürecinde daha dikkatli olunmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Soner K. Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35414449 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri














