to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ocak Düğmeleri Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Uyumsuzluğu Yaşıyorum
Simfer 3507 model ocağı 8 Mayıs 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana düğmelerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Şu anda iki düğmesi tamamen kırık durumda ve yaklaşık 1 yıldır ocağı düğmesiz olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Parça tedarik etmeye çalıştım fakat temin ettiğim parçalar uyum sağlamadı. Şimdiye kadar Simfer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünümün faturası mevcut ve Manisa Sarıgöl’de ikamet ediyorum. Simfer’den, kırık düğmelerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Özlem N., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33359515 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü
