Simbat Hurma Görseli İle Gerçek Ürün Kalitesi Arasındaki Çelişki

6 Mart tarihinde BİM’den 120 TL ödeyerek Simbat marka Medjoul hurma satın aldım. Paket üzerindeki görselle paketin içinden çıkan ürün arasında büyük fark vardı. Görselde iri ve kaliteli hurmalar görünürken, paketin içinden çıkan hurmaların önemli bir kısmı kalitesiz, kurumuş ve bazıları çürük durumdaydı.

Bu durum hem ürünün görseli ile içeriğinin uyuşmaması hem de gıda kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şubeye geri dönmedim ancak özellikle gıda ürünlerinde bu tür kalitesiz ve çürük ürünlerin rafa çıkmaması gerektiğini düşünüyorum.

BİM’den ve Simbat markasından, bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için denetim ve kalite süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.