Kuru Kayısının İçinde Kıl Ve Hijyen Sorunu, İade Talebi

17.05.2026 tarihinde BİM Balaban şubesinden Simbat marka 250 g kuru kayısı satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünü satın aldığım tarihten beri kullanamıyorum ve boşa para vermiş oldum. Elimde fiş bulunmamasına rağmen, ürünün hijyen sorunundan dolayı tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Gerek BİM’in gerekse Simbat markasının bu durumu dikkate alarak ürünle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme sürecinde gerekli önlemleri almasını istiyorum.