Teslim Tarihi Değişikliği Ve Gecikme Nedeniyle İptal Talebi

Şımart Teknoloji’den h. B uygulaması üzerinden 02.06.2026 tarihinde iki adet akıllı priz siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 04.06.2026 açıkça belirtiliyordu. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 05.06.2026 olarak güncellendi ve şu anda ürün hâlâ elime ulaşmış değil. 09.06.2026 tarihine kendi kafalarına göre teslim seçenekleri uyarlanıp duruyor.
Gerekli geri dönüşler sağlandı fakat hiçbir şekilde verilen vaatler yerine getirilmedi. Mağduriyet devam edip, gerek Hepsijet, gerekse şımart teknoloji yetkilileri tam aksiyon alamamış vaziyette. Bu şekilde mağduriyet yaşatmanız hoş değil. İptal işlemlerinin yapılmasını talep ederim.
Merhabalar Hasan Bey, Yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mağduriyet yaşamamanız adına siparişiniz farklı bir kargo firması ile yeniden gönderilmiş olup ürününüz tarafınıza teslim edilmiştir. Ürününüzü kullanmaya başladığınızı görüntülüyoruz. Süreçle ilgili gerekli destek tarafımızca sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

















