to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Davlumbaz Ve Uzayan Servis Süreci
Silver marka 3457 model davlumbazı Sakarya Serdivan ilçesindeki Durmaz Ticaret’ten satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı, davlumbaz çalışmadığı için evin içi sürekli yemek buharı ve kokusuyla doldu, duvarlar nemlendi, evde ciddi rahatsızlık veren bir ortam oluştu.
Ürün yaklaşık 40 gün önce Kuzey Soğutma servisi tarafından alındı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimin ciddiye alındığını hissettim.
Satılan ürünün arkasında durulmadığını, sürecin çok uzatıldığını ve ciddiyetsiz bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Arızalı davlumbazımın daha fazla bekletilmeden, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Selahaddin bey, bahsi geçen ürün grubunda markamıza ait ürün ya da ürünler bulunmamaktadır. Ürünü satın almış olduğunuz markayı yeniden kontrol ederek firma ile iletişim kurmanızı önerir, kolaylıklar dileriz. Hoşçakalın.
