Sıla Çiçekçilik’ten Ödeme Yapıldı Çiçek Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Gaziantep Şahinbey’de bulunan Sıla Çiçekçilik’ten bugün bir kişiye gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. 2.000 TL ödemeyi de EFT/havale yoluyla kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden sipariş detaylarını ve dekontu da paylaştım.

Ancak ödemenin yapılmasına rağmen çiçek teslim edilmedi, ardından süreçle ilgili olarak iade konuşmaları yapıldı fakat şu ana kadar ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi gerçekleştirildi. Mesajlarım yanıtsız bırakılıyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde hizmeti alamadığım için, Sıla Çiçekçilik’in 2.000 TL tutarındaki ödememi derhal ve eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.