Sipariş Verilen Çiçeklerin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

4 Kasım 2026 tarihinde Sılaçiçek.com sitesi üzerinden 650 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve ödemeyi banka üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında site veya yetkili kişiyle iletişim kurmak istediğimde hiçbir şekilde ulaşamadım ve sipariş verdiğim çiçekler teslim edilmedi.

WhatsApp üzerinden görünen IBAN ve isim üzerinden ödeme yaptım, ancak sonrasında ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. Bu nedenle bankam üzerinden para iadesi talebinde bulunmak zorunda kaldım.

Hem ödediğim ücretin en kısa sürede iadesini hem de bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak ilgili firma veya kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.