to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Siparişine Yanıtsız Kalınması Ve Hızlı İade Talebi
Sıla Züccaciye’nin Instagram üzerinden Shopier bağlantısıyla fincan seti ve tepsi siparişi verdim, ödememi de yaptım. Elimde sipariş ve ödeme bilgilerim mevcut olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakılıyor, ne ürünlerim gönderiliyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Müşteri memnuniyetinin bu kadar önemsiz olması ve mesajların bilinçli olarak görmezden gelinmesi kabul edilebilir bir tutum değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sıla Züccaciye'ye Instagram üzerinden Shopier bağlantısıyla fincan seti ve tepsi siparişi verdim, ödemeyi yaptım ancak bir hafta boyunca hiçbir geri dönüş almadım. Mesajlarım görülüp yanıtlanmadı, bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve çok kötü bir deneyim yaşadım.
