Sıla Züccaciye Instagram Hesabından Yapılan 1800 TL Ödeme İçin İade Ve Soruşturma Talebi

11.04.2026 tarihinde Instagram’da “Sıla Züccaciyem” adlı hesaptan 2’li tepsi, kahve fincanı ve kahve yanı su bardağı seti siparişi verdim. Toplam 1.800 TL ödemeyi TEB bankası üzerinden banka havalesi/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana yazışmalar ve bazı kayıtlar gönderildi ancak sürecin ilerleyişinden bu hesabın yanıltma amacıyla kullanıldığını anladım.
Ödeme yaptıktan sonra hesabı aradıklarında, utanmadan “bireysel ödeme yaptınız, ticari ödeme şeklinde belirtmeniz gerekiyor” şeklinde konuşarak sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştılar. Ayrıca sipariş verdiğim ürüne yapılan yorumlardaki hesapların büyük kısmının bot, yani sahte profillerden oluştuğunu gördüm. Bu hesapla insanları bu şekilde yanıltarak hakka girdiklerinin farkında değiller; hakkımı helal etmiyorum.
Hem ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini, hem de bu Instagram hesabı hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanarak daha fazla kişinin mağdur olmasının engellenmesini istiyorum.

E dev CİMER'e girin belgeleri yükleyin Emniyeti seçip şikayet oluşturun.