Ana Sayfa
Sıla Ev Mobilyaları
Teslim Alınmayan Ürün İçin 50 Bin TL İadesi Reddedildi Ve Saygısız Yaklaşımla Karşılaşıldı

ID:36092456

Teslim Alınmayan Ürün İçin 50 Bin TL İadesi Reddedildi Ve Saygısız Yaklaşımla Karşılaşıldı

Pınar

26 Mayıs 00:11

Esenyurt Sıla Ev Mobilyaları’ndan geçen hafta pazar günü bir yatak odası takımı için toplam 80.000 TL’lik alışveriş yaptık. Bunun 50.000 TL’sini tek çekim kredi kartıyla ödedik, kalan tutarın ise ürün teslimatında alınacağı söylendi. Ancak nişanımız ertesi gün bozulduğu için ürünü artık almak istemediğimizi belirterek hafta içi firmayı arayıp siparişi iptal etmek istediğimizi ilettik.

Telefonla görüştüğümüz yetkililere durumu kibarca açıklamamıza rağmen, biz ürünü hiç teslim almamış olmamıza karşın ödemesini yaptığımız 50.000 TL’yi iade etmeyeceklerini söylediler. Üstelik “ne yaparsanız yapın” tarzında son derece umursamaz ve saygısız bir yaklaşımla karşılaştık. Ne anlayış gösterildi ne de çözüm için en ufak bir çaba sarf edildi.

Ürün teslim edilmediği ve herhangi bir hizmetten de faydalanmadığımız halde, ödediğim 50.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse fatura ve slip bilgilerim firmaya sunulabilir. Firmanın bu mağduriyeti en kısa sürede gidererek paramı iade etmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sila Ev Mobilyaları'nda Saygısız Hizmet Ve Sipariş İptaliyle Yaşanan Mağduriyet

Eren

Sıla Ev Mobilyaları

11 Ağustos 2025 11:45

1.275

8 Ağustos tarihinde koltuk, yemek odası ve yatak odası ihtiyaçlarımız için İstanbul Esenyurt’taki Sila Ev Mobilyaları showroom’una gittik. Bizimle ilgilenen beyefendiye “siz” diye hitap etmeme rağmen, bana ve eşime sürekli “sen” şeklinde ve oldukça laubali bir üslupla yaklaştı. Yatak odasının acil o...

sila-ev-mobilyalarinda-saygisiz-hizmet-ve-siparis-iptaliyle-yasanan-magduriyet-4.jpg

sila-ev-mobilyalarinda-saygisiz-hizmet-ve-siparis-iptaliyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

sila-ev-mobilyalarinda-saygisiz-hizmet-ve-siparis-iptaliyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Nariman sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Karyola Ücretsiz Değişim Talebi

Nariman

Sıla Ev Mobilyaları

10 Mart 10:20

188

Atike sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Alınan Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Atike

İnegöldenevinize

20 Ekim 2025 10:24

2.257

Elma Mobilya İnegöl şubesinden 14 Eylül’de yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve düğünüm için özellikle bu tarihte teslim edilmesini istedim. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 15 Ekim’de kesin olarak tesli...

dugun-oncesi-alinan-yatak-odasi-takimi-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-2.jpg

dugun-oncesi-alinan-yatak-odasi-takimi-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinde Yetersizlik

Tugrul

Sıla Ev Mobilyaları

24 Nisan 15:03

Sıla Ev Mobilyaları’nın Avcılar şubesinden, evliliğim ve yeni kuracağım ev için beğendiğimiz yemek odası ve oturma gruplarını satın aldım. Ürünleri peşin ödeme ile yaklaşık 260.000 TL tutarında, 20 Şubat 2026 civarında sipariş verdim. Firmanın sözleşmesinde 30 gün içinde teslim taahhüdü bulunmasına ...

Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı İçin Tam İade Talebi

Halil

Marka Mobilyam

26 Nisan 12:03

382

Aralık 2025’te Ankara’da bulunan Marka Mobilyam mağazasından yatak odası takımı, baza başlık yatak seti ve yüklük satın aldım. Toplam 40.000 TL’yi kart ile ödedim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sadece yatak odası mobilyası teslim edildi, diğer ürünler hiç getirilmedi. Teslim edilen ...

Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı İçin Tam İade Talebi

Benzer Şikayet Yaz