Sivas Otogarı'nda Geciken Otobüs Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

29/07/2026 tarihinde Sivas Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 21:20 kalkışlı Sıla Ardahan Kalesi firmasına ait 1500 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Şu an saat 23:03 olmasına rağmen hâlâ Sivas Otogar’da bekliyorum ve otobüs henüz gelmedi.

Bu süreç boyunca firma tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne bir arama yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Uzun süredir terminalde mağdur bir şekilde bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekenin bir an önce yapılmasını istiyorum.