to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Şikayetvar platformu üzerinden farklı firmalar hakkında şikayetler oluşturdum. Ancak, özellikle beyaz eşya firması ile ilgili yazdığım şikayetim günlerdir yayımlanmadı. Benzer şekilde, geçtiğimiz yıl da yazdığım bazı şikayetler yayınlanmamıştı. Buna karşılık, aynı gün Bilişim...
Şikayetvar'a giriş kısmında ai olması cümle kuramayan insanlar içindir. Eski sisteme dönülmesi veya ai ın giriş kısmında seçenek olarak eklenmesini rica ediyorum. Direkt marka seçip kendi cümlemi yazmak isterken, zorunlu olarak ai yazıyor. Ben bunu istemiyorum. Bana vakit kazandırmıyor ve duygularım...
Şikayetvar sitesinde şikayet yazmak istediğimde, karşıma zorunlu olarak bir yapay zeka sistemi çıkıyor. Bu sistem, işimi hızlıca halletmek isterken gereksiz yere uzatıyor ve sürekli saçma sorular sorarak süreci zorlaştırıyor. Daha önce de defalarca aynı sorunla karşılaştım. Bugün yine internet üzeri...
Şikayetvar üzerinden Two Sigma yatırımla ilgili bir şikayet oluşturdum fakat şikayetim yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sitede görünmüyor. Şikayetimi telefon numaramla (532*****64) oluşturdum ve herhangi bir hata mesajı ya da bilgilendirme almadım. Şikayetlerim bölümünde de herhangi bir kayıt göremi...
Şikayetvar platformunda yaşadığım sorunlardan dolayı aboneliğimin iptal edilmesini ve şikayetlerimin ilgili birime iletilmesini talep ediyorum. Daha önce yazdığım şikayetler yayınlanıyordu ve süreç sorunsuz ilerliyordu. Ancak son zamanlarda defalarca şikayet yazmama rağmen, şikayetlerim sürekli olar...
Şikayetvar platformunda yer alan Aİ asistanından memnun değilim. Şikayetimi belirtmek isterken asistan sürekli olarak çok fazla ve gereksiz soru soruyor. Bu durum, şikayetimi istediğim gibi serbest bir şekilde yazmamı engelliyor ve süreci oldukça zorlaştırıyor. AI asistanının daha az soru sormasını...
14/11/2025 tarihinde O*** sitesiyle ilgili bir şikayet oluşturdum ve Şikayetvar üzerinden gönderdim. İşlem tamamlandı gibi görünmesine rağmen şikayeti...
Şikayetvar platformunda, S****e ile ilgili şikayetimi kendim yazmak istediğimde sürekli olarak otomatik asistan yönlendirmesiyle karşılaşıyorum. Bugün bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcısı ile giriş yaptım ve manuel olarak şikayet metni yazmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Herhangi bir ha...
Şikayetvar’ın yeni şikayet yazma adımları nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyorum. Eski sistem çok daha kolay ve hızlıydı. Yeni sistem devreye girdiğinden beri şikayet oluşturmak gereksiz yere karmaşık hale geldi. Kullanıcıların işini kolaylaştırmak yerine zorlaştıran bu yeni adımların kaldırılmasını ...
Şikayetvar’da şikayet metni yazarken karakter sınırıyla ilgili bir sorunla karşılaşıyorum. Telefondan Chrome tarayıcısı üzerinden şikayet yazmaya çalıştığımda, metin 1700 karakter olmasına rağmen “2480 karakteri aşamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve şikayetimi gönderemiyorum. Bu nedenle işlem...
Son bir aydır Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmaya çalışıyorum, ancak şikayetim hiçbir şekilde oluşmuyor ve yayınlanmıyor. Yazdıklarım tamamen boşa gidiyor. Sistem bana “şikayetiniz oluşturuldu” diyor, hatta anket bile dolduruyorum, fakat hesabımda şikayetim görünmüyor ve yayınlanmıyor. 10 Kasım...
Şikayetvar üzerinden T*** K*** S*** ile ilgili poliçe iptali konusunda bir şikayet oluşturdum. Ancak dün gönderdiğim şikayetim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yayına alınmadı. Hesabımda “yayına alınmadı” ibaresi görünüyor ve tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS bildirimi de yapılmadı. Şikayet ...
Şikayetvar sitesine yaklaşık iki yıldır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kimlik doğrulama esnasında bir hata oluştu. Hatalı giriş bilgileri” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hotmail uzantılı e-posta adresimle kayıtlı olan standart üyelik hesabıma defalarca şifre değ...
sikayetvar.com üzerinden şikayetimi yaklaşık 1-2 saat içinde yayınlanmasını bekleyerek gönderdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen şikayetim hâlâ yayımlanmadı. Şikayetimle ilgili olarak bana herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi de iletilmedi, ayrıca bir açıklama yapılmadı. Şikayetimin bir an...
Şikayetvar hesabımda yeni bir şikayet oluşturmak istediğimde, oluşturduğum şikayetler “Şikayetlerim” kısmında yeni bir kayıt olarak görünmüyor. Bunun yerine, daha önce silinen veya pasif durumda olan eski bir şikayetimin altındaki “gelişme” kısmına ekleniyor. Bu nedenle yeni bir şikayet kaydı açamıy...
Şikayetvar platformunda şikayetimin içeriğini ve yazıma uygun başlığı düzenleyemiyorum. Özellikle platform güncellendiğinden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Safari tarayıcısı üzerinden giriş yapıyorum. Şikayetimi kendi istediğim şekilde yazmak ve başlığını belirlemek istiyorum, ancak sistem buna izi...
Şikayetvar’ın sesli yanıt sistemini iki kez aradım ancak sorun yaşadım. Marka seçimi için tuşlama yaptıktan sonra, firma unvanı ve talebimi sesli olarak belirtmem istendi. Bilgileri iletirken konuşmamın tam ortasında BİP sesi geldi ve bu sesin öncesinde mi yoksa sonrasında mı konuşmam gerektiğiyle i...
Yaklaşık 1 aydır t*** ile ilgili aynı konuda üç defa şikayet oluşturmama rağmen, Şikayetvar platformunda şikayetlerim yayına alınmıyor. Şikayetlerimin hiçbirinde hakaret, özel bilgi veya belge gibi yayına alınmasını engelleyecek bir unsur bulunmamaktadır. Bu konuda şimdi müşteri hizmetlerine de yaz...
Şikayetvar sitesinde şikayet metni oluşturma sürecinde yapay zekanın zorunlu olarak kullanılması beni oldukça yoruyor. Yapay zeka ile oluşturulan metinler hem istediğim gibi olmuyor hem de süreç gereksiz yere uzuyor. Özellikle sürekli ek bilgi istenmesi ve adım adım ilerlenmesi, şikayet yazmayı çok ...
Şikayetvar sitesinde yapay zeka desteğiyle şikayet yazma özelliği zorunlu tutuluyor. İnsanların kendi şikayetlerini özgürce yazabilecek aklı ve yeteneği var. Yapay zeka desteğine ihtiyacımız olmadan, kendi metnimizi oluşturmak istiyoruz. Bu özelliğin isteğe bağlı olarak devre dışı bırakılabilmesini ...
01 Kasım tarihinde "K*** D***" başlıklı şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen şikayetim halen yayımlanmadı. Şikayetimin ne zaman yayınlanacağı konusunda bilgi almak istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve şikayetimin bir an önce yayınlanmasını t...
03.11.2025 tarihinde, “y***@Yandex” kullanıcı adıyla Şikayetvar üzerinden iki farklı konuda şikayet açmak istedim. Birincisi, kullanılmayan kredi kartıma borç çıkarılmasıyla ilgiliydi; ikincisi ise kredi kartı iptal talebimin reddedilmesiydi. Ancak Şikayetvar, bu iki tamamen farklı konuyu “aynı şika...
Şikayetvar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Şikayetvar, ilk olarak 2001 yılında kurulmuş bir kullanıcı yorum platformu sitesidir. Şikayetvar.com, internetin henüz Türkiye'ye geldiği ve yayılmaya başladığı dönemde kurulduktan sonra ülkenin ihraç edilen ilk iş modeli haline gelmiştir. Sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da en büyük şikayet platformu olarak hizmet veren Şikayetvar, Ankara ve Sivas olmak üzere farklı illerdeki ofisleri ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Rakamlarla Şikayetvar kurumsal istatistiklerini incelediğimiz zaman toplamda 3.5 milyonu aşkın bireysel üyeye, aylık olarak 8.5 milyon tekil ziyaretçiye ve yine aylık bazda 38 milyonu aşkın sayfa görüntülenmesine sahip olduğunu belirtmekte fayda vardır. Şikayetvar bünyesinde 1800'ü aşkın marka ve bu markalara ait gerçek kullanıcı yorumları bulunuyor. Bankacılık, otomotiv, medya, iletişim, sigorta, GSM ve beyaz eşya gibi birbirinden farklı sektörlerde yer alan, sektörünün öncülerin firmaların sayfalarını Şikayetvar üzerinden bulmak mümkündür.
Şikayetvar.com nedir sorusuna, kullanıcı yorum ve şikayetlerinin derlendiği bir içerik platformu cevabı verilebilir. Şikayetvar sitesi, tüketicilerin firmaların hakkında şikayet yazdığı, bu şikayetlerine çözüm aradığı ve alışveriş öncesi referans almak üzere başvurduğu bir platform olarak faaliyet gösterir. Buna ek olarak site, yalnızca tüketicilerin aktif olarak kullandığı bir site olmakla kalmıyor, aynı zamanda sektör öncüsü firmaların da düzenli olarak ziyaret ettiği bir platform haline geliyor. Markalar, müşterilerini tekrar geri kazanmak, marka itibarlarını korumak ve tüketici geri bildirimlerini yakından takip etmek için Şikayetvar'da yapılan girişleri değerlendirmeye alıyor. Tarafsız, güvenilir ve yüzde yüz özgün şikayet içeriklerinin yer aldığı platform, bir nevi müşteri ile marka arasında köprü görevi görmektedir.
Tüketicilerin Şikayetvar destek hattını kullanıyor olmalarında pek çok farklı etken bulunmaktadır. Bunlardan bir tanesi, kendi hak arayışlarında kolay ve pratik bir platform ile karşı karşıya olmalarıdır. Şikayetvar sayesinde kullanıcılar şikayetlerini en kısa ve en kolay yoldan, ücretsiz olarak şirketlere iletebilmekte ve kendi seslerini duyurabilmektedirler. Buna ek olarak Şikayetvar'a girilen şikayetler, markanın harekete geçmesini sağlar nitelikte olduğu için müşteri, sorununa çok daha hızlı ve efektif bir biçimde çözüm bulabilmektedir. Bir tüketici referans sitesi olması ve bir markanın ürün ya da hizmetleri hakkında gerçekçi fikirler edinme olanağı sunması da Şikayetvar'ın tüketiciler tarafından tercih edilmesinin diğer sebepleri arasında.
Şikayetvar üzerinden bir marka hakkında şikayet ya da yorum yapmak için öncelikle üye olarak Şikayetvar girişi yapmanız gerekmektedir. Üye girişinizi sağladıktan sonra arama alanını kullanarak hakkında yorum yazmak istediğiniz markayı yazabilir ve Şikayet Yaz butonuna tıklayarak marka ile anlaşmazlık içerisinde bulunduğunuz sorunu anlatabilirsiniz. Şikayetiniz, kısa bir süre içerisinde okunur hale gelecek ve diğer kullanıcılara ışık tutmaya başlayacaktır.
