to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Yeni Uygulaması Sorularla Süreci Uzatıyor
Bugün Şikayetvar’ın yeni uygulaması üzerinden şikayet yazmak istediğimde, çok basit bir metni birkaç dakikada yazıp geçmek yerine, sistem bana art arda yaklaşık 15 soru sorarak süreci gereksiz yere uzattı. Bu kadar çok soruya rağmen, en sonunda ortaya çıkan metin de benim kendi anlatmak istediğimle çok alakalı olmadı.
Şikayetvar’ı kullanırken asıl beklentim, eski sistemde olduğu gibi kendi cümlelerimle, tek seferde ve hızlıca şikayet metnimi yazabilmekti. Mevcut yeni akış hem zaman kaybına yol açıyor hem de kullanıcıyı gereksiz sorularla bunaltıyor.
Şikayet yazma sürecinin, kullanıcıya daha fazla serbestlik tanıyacak şekilde sadeleştirilmesini, gereksiz soruların azaltılmasını ve kendi cümlelerimizle doğrudan metin yazabileceğimiz bir yapıya yeniden kavuşturulmasını talep ediyorum.
