to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Şikayet Metnim Sayfada Görünmüyor
24 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım s*** çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden az önce yazıp göndermeme rağmen, şikayet metnim sayfada görünmüyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım, bu yüzden şikayetimin sisteme düşüp düşmediğini anlayamıyorum.
Asıl şikayetim, makinenin doğru programda ve doğru şekilde kullanılıyor olmasına rağmen çok rahatsız edici ve gürültülü bir ses çıkarmasıydı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak Ankara’da servis olmadığı, servisin Samsun’dan geleceği söylendi. Bu durum hem üründeki problem hem de servis süreci açısından benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor.
Hem yazdığım şikayet metninin Şikayetvar’da görünmemesi hem de yaşadığım ürün ve servis sorunları nedeniyle mağdur durumdayım. Şikayetvar’ın, şikayetimin neden yayınlanmadığını kontrol ederek en kısa sürede görünür hale getirmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedi bir şekilde çözülmesine yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Zaman zaman yaşanan yönlendirme veya erişim sorunları, geçici sistemsel durumlar, tarayıcı/uygulama kaynaklı aksaklıklar veya ilgili firmanın platformda tanımlı olmaması gibi nedenlerden kaynaklanabilmektedir. Bu tür durumlarda farklı bir tarayıcı üzerinden tekrar deneme yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.
