Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Gecikme Ve Kayıp Eşya Sorunu

10.11.2025 tarihinde Siirt Petrol firmasına ait 34 SPT 65 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00'de kalkması gereken otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarlı geldi. Daha sonra bir servise bindirilip, otogar yakınlarındaki Shell petrol istasyonuna götürüldük ve oradan asıl otobüse geçiş yaptık. Bilgisayarım, faresi, bazı kıyafetlerim ve 1000 TL'den fazla nakit paramın bulunduğu çantamı üst bagaj kısmına yerleştirdim.

Gece saat 04.40 civarında çantamın yerinde olmadığını fark ettim. Olay sonrası firma yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir işlem yapılmadı. Otobüs personeline de durumu bildirdim fakat ilgilenilmedi.

Çantamın bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde suç duyurusunda bulunacağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Firma yetkililerinden acil bir çözüm bekliyorum.