Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Togg Aracına Verilmeyen Sigorta Ve Kasko Kampanya Çekleri

13 Kasım 2024 15:331.405
Bulent'nin Teşekkür Mesajı
Başta Erdem bey ve Sigortayeri firmasına teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede sorunumun çözüleceğini tahmin edemezdim. Teşekkürler Sigortayeri

Sigorta yerim üzerinden Togg marka aracıma Kasko ve Sigorta poliçesi yaptırdım. 30 gün içerisinde 500 TL tutarında Market 60 gün içerisinde 750 TL Akaryakıt çeki verileceği söylenmesine rağmen verilmedi. Kampanyanın Togg marka araçları kapsamadığı şeklinde herhangi bir beyanları olmamasına rağmen çekleri vermeyeceklerini söylediler.

13 Kasım 2024 15:42 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sevgili Bülent Ş. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız hayal kırıklığı için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Kasım 2024 16:22

Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 13.11.2024 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

Bulent
13 Kasım 2024 16:37

Başta Erdem bey ve Sigortayeri firmasına teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede sorunumun çözüleceğini tahmin edemezdim. Teşekkürler Sigortayeri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigortayeri Migros Market Çeki Gelmedi

22 Eylül 2024 16:472.436

"Bilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim hızlı ve olumlu bir geri dönüş oldu Çok teşekkürler iyi çalışmalar çalışmalar"

Sigortayeri Migros Market Çeki Gelmedi
5
Çözüldü

Akaryakıt Hediyesi Yerine Eksik Hediye Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

2 Mayıs 2025 10:291.577

"Teşekkürler sorunum çözüldü ancak şikayet vara kadar gelmemesi gerekiyordu"

Akaryakıt Hediyesi Yerine Eksik Hediye Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
5
Çözüldü

Sigortayeri Hediye Çeklerinin Teslim Edilmemesi ve İletişim Sorunları

11 Şubat 2025 13:461.778

"İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim problemi çözmek için beni sakinleştirmesi ilgisi yardımcı olması çok iyiydi tekrar sağ olsun"

5
Çözüldü

Sigortaladım.com Yakıt Çekini Vermiyor

7 Nisan 2024 14:50707

Kasko poliçesi alırken vaat ettikleri Opet kampanyasındaki 500 TL yakıt çek...

Sigortaladım.com Yakıt Çekini Vermiyor
5
Çözüldü

Sigorta Yeri Migros Çeki Yalanı

27 Ekim 2023 09:371.932

"Hemen ilgilenildi kampanya dahilinde gönderim sağlandı. Teşekkürler..."