to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen 500 TL Migros Çeki Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
24.11.2025 tarihinde Sigortayeri.com üzerinden aracıma trafik sigortası yaptırdım. Satış esnasında beni telefonla arayan temsilci, poliçeyi satın almam halinde tarafıma 500 TL tutarında Migros hediye çeki verileceğini açıkça taahhüt etti. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne herhangi bir hediye çeki tanımlandı ne de bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu süreçte Sigortayeri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım ve konuya dair hiçbir geri dönüş alamadım. Hem verilen sözün tutulmaması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Sigortayı yaptırırken taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çekimin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Sevgili Mehmet B. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 31.12.2025 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere mail adresimizden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi
Teşekkür ediyorum
Kısa zamanda geri dönüşünüz için Teşekkür ediyorum
Alabildinizmi çeki memnumusunuz