to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen Migros Çeki Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
22.11.2025 tarihinde Sigortayeri üzerinden aracıma sigorta yaptırdım. Satış esnasında tarafıma 500 TL tutarında Migros çeki verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne herhangi bir hediye çeki tanımlandı ne de bu konuda bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte Sigortayeri müşteri temsilcileri ile ayrıca bir görüşme yapmadım, mağduriyetimin buradan görülerek giderilmesini istiyorum. Sigorta yaptırırken taahhüt edilen 500 TL’lik Migros çekimin tarafıma tanımlanmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Sezer T. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 19.12.2025 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi
Marka hemen dönüş yaptı ve yardımcı oldular çok teşekkür ederim. Şikayetvar sayesinde hep sesimizi duyurup dikkat çekiyoruz iyi ki böyle bir uygulama var teşekkürler
