to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigortayeri.com üzerinden Doğa Sigorta aracılığıyla hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi yaptırdım. Şu anda poliçelerimi farklı bir firmadan yenilemek istiyorum ancak bunun için mevcut sigorta şirketim üzerinden plaka zeyil işlemi yapılması gerekiyor. Bu işlem zamanla sınırlı ve zorunlu bir işlem olmasına rağmen, Sigortayeri.com’a ulaşamadığım için sürecim aksıyor.
Mesai saatleri dışında, özellikle akşam saatleri ve hafta sonu Sigortayeri.com’a kesinlikle ulaşılamıyor. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyorum, hızlı bir destek hattı veya alternatif bir iletişim kanalı da bulunmuyor. İnternet sitesi üzerinden zeyil talebi oluşturmak istediğimde ise sistem hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Bugün hem web formu üzerinden hem de telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Doğa Sigorta üzerinde kayıtlı 143912416 numaralı poliçeme ait plaka zeyil işleminin acilen yapılmasını ve yenileme sürecimin daha fazla aksatılmamasını istiyorum. Ayrıca sigorta gibi acil ve kritik konularda hizmet veren bir firmanın sadece mesai saatlerinde ulaşılabilir olmasının yarattığı mağduriyetin giderilerek, mesai dışı saatlerde de erişilebilir bir destek sistemi kurulmasını talep ediyorum.
Sigortam.net'ten 25.12.2024 tarihinde yapmış olduğum 793358306/0 poliçe numaralı trafik sigortamı diğer aracımın plakasına ve motor ve şasi numarasına kasko yapılmış fakat yeni aracımın modeline girilmiş 2. Aracımda kasko yaptıramıyorum. Müşteri temsilci Türkiye sigortadan kaynaklanan bir hata diyor...
31 Temmuz tarihinde Sigortam.net internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçem için zeyil işlemi yapılmasını talep ettim ve bu işlem için kart bilgilerimi paylaştım. İşlemin 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreç...
Sigortam.net üzerinden mevcut kasko poliçem için yeni aldığım araca zeyilname yapılmasını talep ettim ancak üç gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Cuma sabahından bu yana sadece bilgilerim alınıyor, dosya açılıyor gibi görünüyor ama zeyilname bir türlü düzenlenmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçt...
Sigortam.net üzerinden kasko ve sigorta poliçesi yaptırdım. Sigortayı, araç üstüme geçmeden önce yaptırdığım için, ruhsat kendi adıma olduğu anda Sigortam.net'i aradım ve yeni ruhsata zeyil yapılması için talepte bulundum. Aynı anda, yeni ruhsatla kasko yaptırdım; yine Sigortam.net üzerinden. Ancak ...
Poliçe numarası 100000258262880 olan, sıfır aldığım aracım için sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım ve plaka zeyil işleminin yapılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın plaka zeyil işlemi hâlâ yapılmadı ve bu süreçte bir günüm boşa gitti. Gün içinde yapılacağı s...
Yorumlar