Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros Hediye Çeki Verilmedi, İletişim Kurulmadı

19 Haziran 2025 17:511.013
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Biraz problem yaşasakta sonucunda yetkili arkadaş gayet iyi bir iletişimle problemimi çözdü teşekkürler

Sigorta Yeri, Migros hediye çeki vereceğini söyledi fakat hâlâ verilmedi. Türkiye Sigorta'dan, Sigorta Yeri aracılığıyla yaptığım poliçeyi, mağduriyetim giderilmezse en kısa sürede iptal edeceğim. 20 gün geçmesine rağmen hâlâ iletişime geçilmedi. Hatta 40 dakika bekletilmeme rağmen benimle iletişime geçilmedi. Şikayetçiyim. Asla buradan poliçe yaptırmayın.

20 Haziran 2025 06:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Serhat Ö. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi

20 Haziran 2025 09:42

Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 20.06.2025 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm taleplerinizi karşılamak üzere bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi

Serhat
23 Haziran 2025 07:32

Biraz problem yaşasakta sonucunda yetkili arkadaş gayet iyi bir iletişimle problemimi çözdü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Hediye Çeki Mağduriyeti: Sigorta Şirketi Güven Vermiyor

28 Kasım 2024 04:141.964

"Platformda yazdıktan sonra hemen arandım, Hediye çeki numaram tarafıma iletildi. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Eksik Bilgilendirme Ve Kaybedilen Avantajlar

1 Kasım 2024 12:581.338

"Hemen şikayetimi çözdüler. Memnun kaldım. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Sigorta Kampanyası Hediye Çeki Ve Bilgilendirme Eksikliği

2 Ocak 2025 13:471.314

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Sigortayeri Trafik Sigortası Hediye Çeki

7 Şubat 2024 17:192.613

"30 gün dolmadan bugün itibariyle hediye çeki tarafıma gönderildi. Teşekkür ederim"

Sigortayeri Trafik Sigortası Hediye Çeki