Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Hediye Çeki Kullanılamıyor, Kampanya Sözleri İhlal Edildi

13
Kerim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hızlı çözüm

Sigortayeri sigorta şirketi üzerinden 106799760 numaralı kasko poliçesini satın aldım. Bu poliçe ile birlikte kampanya kapsamında 1.000 TL tutarında Migros hediye çeki verildi. Ancak yaklaşık son 1 aydır hem sanal ortamda hem de farklı Migros mağazalarında bu hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Kasada ve online denemelerimde çek geçerli görünmüyor ve kullanım sağlanamıyor. Sigortayeri tarafından sunulan bu kampanya avantajından yararlanamamış durumdayım ve verilen sözün yerine getirilmediğini düşünüyorum.

Migros hediye çekimin geçerli ve kullanılabilir yeni bir çek ile yenilenmesini ve tarafıma sunulan kampanya hakkının eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

31 Temmuz 08:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili Kerim Ç. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi

Kerim
31 Temmuz 14:29

Teşekkürler erdem bey yeni kod gönderdiler kullanma fırsatım olmadı kullanınca tekrar yazarım teşekkürler

Kerim
31 Temmuz 14:31

Teşekkürler hızlı çözüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam.Net Kuponu Migros Yemekte Tanınmadı

93

Sigortam.net üzerinden yaptığım kasko sigortası sonrasında tarafıma Migros Yemek’te kullanılmak üzere bir hediye kampany...