Sigortam.Net Kuponu Migros Yemekte Tanınmadı

Sigortam.net üzerinden yaptığım kasko sigortası sonrasında tarafıma Migros Yemek’te kullanılmak üzere bir hediye kampanyası tanımlandı. Kampanya mesajı olarak “Tebrikler, Sigortam.net ile kazandın! Migros Yemek’te 700 TL ve üzeri siparişlerinde geçerli 1000 TL’lik yemek kuponu çeki…” şeklinde bir SMS aldım ve son kullanım tarihi de 31.07.2026 olarak bildirildi. Kupon kodunun şikayette gizli kalmasını özellikle talep ediyorum.

13 Temmuz Pazartesi, 14 Temmuz Salı ve 15 Temmuz Çarşamba günleri Migros Yemek üzerinden, kampanya koşullarına uygun şekilde sepet oluşturmama rağmen, ödeme adımında bu kuponu kullanmak istediğimde sistem “kupon tanınmadı” ve “indirim koşulları” benzeri uyarılar vererek indirimi uygulamadı. Her denememde “kupon bulunamadı veya indirim kodu geçersiz” anlamına gelen hata ibareleriyle karşılaştım ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım.

Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek ile iletişime geçtiğimde, bana Sigortam.net ile görüşmem gerektiği söylendi ve sorun çözülmeden süreç kapatıldı. Kuponu, bana aktarılan şartlar doğrultusunda ve son kullanım tarihine uygun olarak kullanmak istediğim halde sistemsel ya da tanımlama kaynaklı bir problem nedeniyle faydalanamıyorum.

Bu nedenle Sigortam.net’ten, tarafıma vaat edilen bu 1000 TL’lik Migros Yemek kuponunun geçerli ve sorunsuz şekilde kullanılabilecek biçimde yeniden tanımlanmasını, eğer bu teknik olarak mümkün değilse aynı tutarın Migros Money bakiyesi olarak hesabıma yüklenmesini veya Migros mağazalarında kullanılabilecek eşdeğer tutarda bir fiziksel hediye kartı sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.