Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Plakaya Kasko İşlendi, 15090 TL İade Ve İptal Talebi

505

31.12.2025 tarihinde yeni almış olduğum aracımın kaskosunu, cep telefonuma Sigortam.net tarafından gelen mesajdaki bağlantıya tıklayarak satın aldım. Aracımın yeni plakasını sisteme girmeme rağmen, işlem sonunda kaskonun araç satışından önceki eski plaka üzerine yapıldığını gördüm. Bunu yaklaşık bir dakika içinde fark ederek hemen Sigortam.net’i aradım.

Görüşme sonrası iptal işlemi için benden talep edilen dilekçeyi aynı gün mail yoluyla gönderdim, ayrıca noter satış sözleşmesini de firmaya ilettim. Poliçe numaram 200*****68412’dir. Buna rağmen iptal işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmedi. İptal yapılmadığı için aracım için yeni ve doğru plakaya kasko yaptıramıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

15090 TL tutarındaki ödemenin, hatanın fark edilip anında bildirilmiş olmasına rağmen hâlâ bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, ödemiş olduğum 15090 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma indirimli kasko imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
3 Ocak 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

5 Ocak 11:44

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fazla Kasko Ödemesinin İadesi İçin Tekrarlanan Belge Talebi Ve 18 Günlük Gecikme

25 Aralık 2025 10:043.036

07.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden 16 np 520 plakalı aracımız için hem kasko hem de trafik sigortası yaptırdım....

1 Destek

Sigortam.net Plaka Değişikliği 2 Aydır Poliçeme Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

21 Eylül 2025 12:44869

22.07.2025'de satın aldığım ikinci el aracın zorunlu trafik sigortasını, notere gitmeden önce sigorta yaptırma zorunlulu...

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

6 Kasım 2025 16:021.192

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç aldığımda plaka değişikliği yaptım ve yeni ruhsat fotoğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular