Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Plakaya Kasko İşlendi, 15090 TL İade Ve İptal Talebi

profile
03 Ocak 20:29
451

31.12.2025 tarihinde yeni almış olduğum aracımın kaskosunu, cep telefonuma Sigortam.net tarafından gelen mesajdaki bağlantıya tıklayarak satın aldım. Aracımın yeni plakasını sisteme girmeme rağmen, işlem sonunda kaskonun araç satışından önceki eski plaka üzerine yapıldığını gördüm. Bunu yaklaşık bir dakika içinde fark ederek hemen Sigortam.net’i aradım.

Görüşme sonrası iptal işlemi için benden talep edilen dilekçeyi aynı gün mail yoluyla gönderdim, ayrıca noter satış sözleşmesini de firmaya ilettim. Poliçe numaram 200*****68412’dir. Buna rağmen iptal işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmedi. İptal yapılmadığı için aracım için yeni ve doğru plakaya kasko yaptıramıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

15090 TL tutarındaki ödemenin, hatanın fark edilip anında bildirilmiş olmasına rağmen hâlâ bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, ödemiş olduğum 15090 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma indirimli kasko imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Ocak 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

05 Ocak 11:44

Merhaba,   Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz.   Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Gizli İndirim Kesintisiyle 750 TL Geri Tahsilat Şoku: Sigortam.net’ten Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
16 Aralık 2025 03:15
765

profile
21 Eylül 2025 12:44
826

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

profile
06 Kasım 2025 16:02
1.116
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2023 10:57
2.120

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz