Sigortam.net’ten 667 TL İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Uzun Süre Gecikti
27 Haziran tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım, sonrasında iptal edilen bu poliçe için 667 TL’lik iade yapılacağı bilgisi verildi. İlk görüşmelerimde ödemenin 27 Haziran sonrasında hesabıma yatacağı söylendi.
İade tutarı QNB Finansbank kartıma yapılacaktı. En son dün tekrar Sigortam.net ile görüştüm, bu kez de iadenin 24 saat içinde kartıma geçeceği belirtildi. Ardından Sigortam.net’ten iadenin yapıldığına dair SMS ve dekont da gönderdiler. Ancak bugün itibarıyla 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen bankamla yaptığım görüşmede, ne hesaba geçmiş bir tutar ne de bekleyen işlemler arasında herhangi bir iade hareketi olmadığı bilgisi verildi.
İademin gerçekten gerçekleştirilerek 667 TL’nin gecikmeksizin QNB Finansbank kartıma yatırılmasını ve sürecin ne zaman, hangi işlem numarasıyla yapıldığı konusunda yazılı ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sürekli farklı tarihler verilerek oyalanmak istemiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Iban isteyip ücreti gönderdiler
















Berfin hanıma ilgisinden ve çözüm sürecindeki nezaketinden dolayı çok teşekkürler