Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigortam.net’ten 667 TL İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Uzun Süre Gecikti

7 Temmuz 18:3549
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Iban isteyip ücreti gönderdiler

27 Haziran tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım, sonrasında iptal edilen bu poliçe için 667 TL’lik iade yapılacağı bilgisi verildi. İlk görüşmelerimde ödemenin 27 Haziran sonrasında hesabıma yatacağı söylendi.

İade tutarı QNB Finansbank kartıma yapılacaktı. En son dün tekrar Sigortam.net ile görüştüm, bu kez de iadenin 24 saat içinde kartıma geçeceği belirtildi. Ardından Sigortam.net’ten iadenin yapıldığına dair SMS ve dekont da gönderdiler. Ancak bugün itibarıyla 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen bankamla yaptığım görüşmede, ne hesaba geçmiş bir tutar ne de bekleyen işlemler arasında herhangi bir iade hareketi olmadığı bilgisi verildi.

İademin gerçekten gerçekleştirilerek 667 TL’nin gecikmeksizin QNB Finansbank kartıma yatırılmasını ve sürecin ne zaman, hangi işlem numarasıyla yapıldığı konusunda yazılı ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sürekli farklı tarihler verilerek oyalanmak istemiyorum.

7 Temmuz 18:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

10 Temmuz 14:46

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Osman
17 Temmuz 11:19

Iban isteyip ücreti gönderdiler

Yorumlar

Osman
Şikayet Sahibi
17 Temmuz 15:49

Berfin hanıma ilgisinden ve çözüm sürecindeki nezaketinden dolayı çok teşekkürler

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular