to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net’te İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kayıp Yenileme Garantisi
Sigortam.net üzerinden Allianz Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyordum ve poliçemin bitiş tarihi 10.07.2026 idi. Poliçemin bu tarihte otomatik olarak yenileneceğine dair telefonuma SMS geldi. Bunun üzerine Sigortam.net’i arayarak, fiyatını bilmeden otomatik yenileme istemediğimi açıkça söyledim, onlar da talebimi firmaya ileteceklerini belirttiler.
Buna rağmen beni aramadan, bilgi vermeden ve onayımı almadan poliçemi fahiş bir tutar üzerinden otomatik olarak yenilediler. Durumu fark edince iptal etmek istediğimi belirttim, bu kez de benden dilekçe yazmam istendi ve dilekçe sonrası ertesi gün ücret iadesi yapıldı.
Daha sonra yeniden Tamamlayıcı Sağlık Sigortası için başvuru yaptım ancak bu başvuruyla ilgili Sigortam.net tarafından hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. 22.07.2026 tarihinde Allianz Sigorta’yı aradığımda, poliçemi iptal ettiğim için 1 ay boyunca tarafıma teklif verilemeyeceğini, bu nedenle ömür boyu yenileme garantisi hakkımı da kaybetmiş olduğumu öğrendim.
Sigortam.net’in hem otomatik yenileme sürecini şeffaf ve onaylı yürütmemesi, hem de iptal sonrası başvurumla ilgilenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Otomatik yenileme işlemindeki hatanın ve yanlış yönlendirmenin düzeltilmesini, ömür boyu yenileme garantisi hakkımın korunmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
