Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net'den Aldığım Poliçeye 3 Gündür Plaka İşletemiyorum

profile
11 Aralık 2023 13:10
2.903

Sigortam.net ile yıllardır yapmış olduğum trafik sigortası ve kasko poliçelerimle ilgili 7.12.2023 tarihinde kasko aktarma işlemi talep etmiştim. Bu talebim 3 saat boyunca yapılamayınca kasko poliçemin iptalini talep ettim ve hemen olmasını istedim. Bana tamam denilerek iptal talebi oluşturuldu ve sonunda iki saat içinde size bildirilir denildi. Kızarak telefonu kapattım ve bayiden sıfırdan kasko poliçesi oluşturdum. İndirim hakkımı kullanamadım. Bu bir tarafta dursun 07.12.2023 tarihinde de sıfır almış olduğum araç için ruhsat çıkmadan motor ve şasi no ile sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Ruhsat çıktığında plakayı işletirsiniz denilmişti. Ben de tamam dedim ve ödemeyi yaptım. Sonraki gün kasko ile ilgili olayları yaşarken trafik sigortası için plaka işletme işlemini de yaptıramadım. Çünkü müşteri hizmetlerinden diğer işlemler diye ilerlediğimde karşınıza kimse çıkmıyor. Yeni poliçe satın almak adımından ilerlediğimde de işlemimi yaptıramıyorum ve aynı hatta yani diğer işlemler adımına aktarılıyorum ve sonuç yine aynı. İnanın 3 gündür trafik sigortamı plakama işletemedim. Yıllardır sigortam.net ile çalışırım böyle birdurum yaşamadım, yaşayacağım da aklımın ucundan geçmezdi. Yazıklar olsun...

11 Aralık 2023 13:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

11 Aralık 2023 14:35

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Sigortam.net Üzerinden Yapılan Trafik Sigortası Ve İptal İşlemleri

profile
03 Ocak 2024 18:04
3.845
Sigortam.net Üzerinden Yapılan Trafik Sigortası Ve İptal İşlemleri
Sigortam.net Üzerinden Yapılan Trafik Sigortası Ve İptal İşlemleri
Sigortam.net Üzerinden Yapılan Trafik Sigortası Ve İptal İşlemleri

profile
09 Kasım 2023 16:52
8.845

profile
12 Ağustos 2023 16:51
4.150

profile
23 Kasım 2023 10:34
2.365
Sigortam.net Sigorta Hasarsızlık Kategorisi
Sigortam.net Sigorta Hasarsızlık Kategorisi
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2023 15:39
1.210
Benzer Şikayet Yaz