to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net'den Aldığım Poliçeye 3 Gündür Plaka İşletemiyorum
Sigortam.net ile yıllardır yapmış olduğum trafik sigortası ve kasko poliçelerimle ilgili 7.12.2023 tarihinde kasko aktarma işlemi talep etmiştim. Bu talebim 3 saat boyunca yapılamayınca kasko poliçemin iptalini talep ettim ve hemen olmasını istedim. Bana tamam denilerek iptal talebi oluşturuldu ve sonunda iki saat içinde size bildirilir denildi. Kızarak telefonu kapattım ve bayiden sıfırdan kasko poliçesi oluşturdum. İndirim hakkımı kullanamadım. Bu bir tarafta dursun 07.12.2023 tarihinde de sıfır almış olduğum araç için ruhsat çıkmadan motor ve şasi no ile sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Ruhsat çıktığında plakayı işletirsiniz denilmişti. Ben de tamam dedim ve ödemeyi yaptım. Sonraki gün kasko ile ilgili olayları yaşarken trafik sigortası için plaka işletme işlemini de yaptıramadım. Çünkü müşteri hizmetlerinden diğer işlemler diye ilerlediğimde karşınıza kimse çıkmıyor. Yeni poliçe satın almak adımından ilerlediğimde de işlemimi yaptıramıyorum ve aynı hatta yani diğer işlemler adımına aktarılıyorum ve sonuç yine aynı. İnanın 3 gündür trafik sigortamı plakama işletemedim. Yıllardır sigortam.net ile çalışırım böyle birdurum yaşamadım, yaşayacağım da aklımın ucundan geçmezdi. Yazıklar olsun...
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
