to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Yanıltıcı %50 Kasko İndirimi Mesajı Ve Çelişkili Açıklamaları
Sigortam.net tarafından hem SMS hem de WhatsApp üzerinden tarafıma kaskoda %50 indirimim olduğu yönünde mesajlar gönderildi. Bu mesajlara istinaden kasko yaptırmayı düşündüm ve detaylı teklif görmek için kendilerini aradım.
Telefonla yaptığım görüşmede ise gönderilen mesajların yanlış olduğu, aslında böyle bir indirimin bulunmadığı söylendi. Yani bir yandan indirim var denilerek mesaj gönderiliyor, diğer yandan aradığımda bunun “yanlış mesaj” olduğu söylenerek çelişkili bir durum ortaya çıkıyor.
Bu tür mesajlarla müşterilerin meşgul edilmesini ve yanıltıcı indirim vaadinde bulunulmasını doğru bulmuyorum. Bu konuda açıklama yapılmasını, yanlış gönderildiği söylenen mesajların neden gönderildiğinin araştırılmasını ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Bilgilendirme ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim
Teşekkür ederim
