Sigortam.Net Kişisel Verilerin Güvenliği Ve İzin Verilmeyen 41.840 TL İşlemleri

27.06.2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında, Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bu kişilerin, Sigortam.net adına aradıklarını söyleyerek beni ikna ettiklerini ve sonrasında aldatıldığımı sonradan fark ettim. Görüşme içerikleri ve sonrasında yapılan işlemlerden, Sigortam.net sisteminde yer alan bazı bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmiş olabileceğini düşünüyorum.

Aldatan kişiler adım soyadım, plaka ve ruhsat bilgilerim, konuştuğumuz poliçe ve ödeme tutarı ile ödemenin hangi banka üzerinden yapılacağı gibi detayları biliyorlardı. Bu kadar ayrıntılı bilgiye sahip olmaları sebebiyle, Sigortam.net’te kayıtlı bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Ayrıca ödeme açıklamasında “Facebook” ibaresi geçmesi de sürecin ne kadar şüpheli olduğunu göstermektedir.

Bu görüşmeden sonra, arkadaşım Ö*** M****’ya ait Garanti BBVA kartı üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan parça parça olmak üzere toplam 41.840 TL tutarında işlem yapılmış ve kart bilgileri ele geçirilmiştir. Şu an bu işlemler provizyon aşamasında beklemektedir ancak 8 gün geçmesine rağmen net bir dönüş sağlanmamıştır.

Olayın ardından Sigortam.net ile iletişime geçtiğimde, kendi numaraları dışında yapılan aramalardan mesul olmadıklarını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Ancak benim beklentim, müşteri bilgilerinin güvenliği konusunda gereken incelemenin yapılması, bu aldatma olayının ciddiyetle ele alınması ve mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.

Özellikle Sigortam.net’ten talebim, bu olayla ilgili olarak bankaya resmi bir yazı gönderilmesi, aldatma şüphesini ve benim mağduriyetimi içeren bir açıklamanın bankaya iletilmesi ve 41.840 TL tutarındaki izinsiz işlemlerin iptali ve zararımın karşılanması için sürecin aktif olarak takip edilmesidir. Hem kişisel verilerimin nasıl bu kişilerin eline geçtiğinin araştırılmasını hem de yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.