Sigortam.net Ödenen Sigorta Poliçem İptal Ediliyor, Cevapsızlıkla Mağdur Oluyorum

Özgür · 2026-02-17T11:23:54+03:00

Yaklaşık iki ay önce Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödeme, tanımadığım ve fason olduğunu düşündüğüm bir yerden çekildiği için bankam aracılığıyla harcama itirazında bulundum. Daha sonra Sigortam.net tarafından arandım ve çekilen tutarın trafik sigortası ödemesi olduğunu öğrenince, iyi niyetle harcama itirazımı bankadan geri çektim. Buna rağmen poliçemin iptal edileceği söylendi. Bugün, seyir halinde olduğumu ve telefonda detaylı konuşamadığımı belirtmeme rağmen bana dönüş sağlanmadı, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem ödediğim ücret alınmış durumda hem de poliçemin iptal edileceği ifade edilerek adeta tehdit ediliyormuşum gibi bir tutumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 13623802’dir. İtirazımı geri çekmiş ve ödemenin sigorta poliçesi için olduğunu kabul etmiş olmama rağmen, poliçemin iptal edilmesini kesinlikle istemiyorum. Poliçemin geçerliliğinin korunmasını ve bu süreçte tarafıma yapılan baskı ve ilgisizlikten kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sigortam.net

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Özgür

Firma tarafından arandım. Param geri ödenmeyeceği gibi sigortamında iptal edileceği tehdidini sürdürüyorlar.

Özgür

Sakın sigortam. Met aracılığı ile bir işlem yapmayın. Sıkıntı olduğu zaman sigorta firmasına suçu atıp kendileri bir köşeye çekiliyor. Sigorta firmasını arıyorum, bizimle ilgisi yok tek yetkili sigortam.net diyorlar. Bu arada sigorta firması Türkiye katılım sigorta

Sigortam.net

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Özgür

Hiçbir şey için yardımcı olmadılar. Sıkıntının sigorta şirketinden olduğunu kendilerinin sorumluluğunun bulunmadığını belirtiyorlar. Sigorta şirketini arıyorum, tek muhatabın sigortam.net olduğunu onların aracılığı ile sigorta yaptığım için kendilerinin herhangi bir işlem tesis edemeyeceklerini söylüyorlar. Bu cevabı sigortam.net e belirttiğim zaman sigorta şirketinin hatalı bilgi verdiğini söyleyip, sizi arada pinpon topu gibi oynuyorlar. Anlayacağınız paramızla rezil olduk.