to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.Net Kasko Poliçemi İptal Etmiyor Ve 14.646 TL İade Gecikiyor
Sigortam.net üzerinden aracıma 306428548 numaralı kasko poliçesini yaptırdım ancak poliçede bazı aksaklıklar yaşadığım ve firmadan memnun kalmadığım için 09.09.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal talebim sırasında işlemlerimin 3 iş günü içinde tamamlanacağı ve ücret iademin yapılacağı tarafıma açıkça iletilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın poliçem hâlâ iptal edilmedi ve para iadem gerçekleşmedi.
Bu süreçte benden evraklar parça parça talep edildi ve bu şekilde sürecin bilinçli olarak uzatıldığını düşünüyorum. 14.646 TL tutarındaki poliçe bedeli kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, bu tutarın tamamı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde işlemlerimin 3 iş günü içinde tamamlanacağı söyleniyor ancak verilen hiçbir söz tutulmuyor ve süreç sürekli “devam ediyor” denilerek geçiştiriliyorum.
Sigortam.net’in verdiği süreye ve taahhütlerine uymasını, kasko poliçemi acilen iptal ederek 14.646 TL tutarındaki ödemenin tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
