Sigortam.net'te Poliçe İptali Ve İade Gecikmesi Mağduriyeti


Sigortam.net üzerinden aracıma yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortamın iptali ve para iadesi için 22 Nisan’dan beri uğraşıyorum. Günlerdir defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iptal işlemlerim bir türlü tamamlanmadı ve hesabıma hiçbir iade yapılmadı.
Süreç içinde plaka değişikliği ile ilgili de Sigortam.net kaynaklı bir problem yaşadım; bu sorun daha sonra çözüldü fakat buna rağmen hâlâ poliçelerimin iptali ve ödediğim tutarın iadesi gerçekleşmedi. Üstelik yeni araç alımı yapmam gerekiyor ve bu belirsizlik ve gecikme yüzünden işlemlerimi tamamlayamıyorum, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Sigortam.net’in kasko ve trafik sigortamın iptalini derhal sonuçlandırarak, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Teşekkür
















