Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sigortam.net Poliçe İptali Sonrası İade Ödemesi Gelmedi

32
Ömercan'ın Teşekkür Mesajı
Canan Hanım'a ilgisi ve problemi hızlıca çözmesi nedeniyle çok teşekkür ederim.

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik ve kasko poliçelerimin iptalini 10.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme ulaşmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iadenin yapıldığı bilgisi verildi, fakat banka hesabımı ve hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir tutarın yatmadığını açıkça görüyorum. Buna rağmen konu çözüme kavuşturulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İlgili poliçe ve müşteri bilgilerim 307000196508416 ve 619772703 numaralarıdır. İptali yapılan trafik ve kasko poliçelerime ait ücret iadesinin, hangi bankaya ve hangi dekontla gönderildiyse bunun da tarafıma net şekilde açıklanarak, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 15:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

31 Ağustos 12:34

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Ömercan
31 Ağustos 13:33

Firma şikayetimle hızlı bir şekilde ilgilendi. Özellikle Canan Hanım'a süreç hakkında sürekli bilgilendirmesi ve iadelerin hızlı bir şekilde yapılmasını sağlaması nedeniyle teşekkür ederim.

Ömercan
31 Ağustos 13:34

Canan Hanım'a ilgisi ve problemi hızlıca çözmesi nedeniyle çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko İptali Sonrası Kartımdan İzinsiz 1.145 TL Çekim

70

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko sigortasını iptal ettirdim ve iadesi kartıma yansıdı. Ancak iptal ve iade işlem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular