Verilen İndirim Sözü Tutulmadı, Ödeme 23 Gündür Yapılmıyor


sigortam.net üzerinden düzenlenen, zorunlu trafik sigortasına ait 1470**8304 numaralı poliçemdeki bilgi hatasının düzeltilmesi için 28.11.2025 cuma günü müşteri ilişkileri biriminizle görüştüm. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma defalarca “hemen düzelteceğiz” denilmesine karşın, en basit bir harf düzeltmesi dahi yapılmamıştır.
Bu süreçte durumun aciliyetini her seferinde özellikle belirttim. 7–8 kez aramama rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve yalnızca oyalanmış oldum. Bu gecikme nedeniyle aracı satın alma işlemlerim durdu ve doğrudan mağdur edildim.
Bu kadar basit bir düzeltmenin günlerdir gerçekleştirilememesi, tarafıma verilen çelişkili bilgiler ve süreç takibindeki yetersiz yaklaşım tarafımca kesinlikle kabul edilemez. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ilgili poliçe bilgilerinin derhal, eksiksiz ve doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Aksi halde sigortam.net ve ilgili süreçle ilgili tüm resmi şikayet ve başvuru kanallarını kullanacağımı bilgilerinize sunarım.



Sigortam.net üzerinden 1459383756/0 numaralı trafik sigortası poliçem hatalı olarak kesildi ve iptal edilmesini talep ettim. İptal işlemi için yeni ve doğru bir poliçe kesilmesi gerektiği belirtildi, bunun üzerine yeni poliçemi başka bir firma üzerinden yaptırdım. Hatalı poliçenin iptal edilmesi içi...


30 Ağustos 2025 tarihinde aracımın zorunlu trafik sigortasını Sigortam.net üzerinden, telefonla arandığımda yaptırdım ve aynı gün yaklaşık 13.000 TL tutarında ödemem kartımdan çekildi. Ancak 6 gün sonra trafik çevirmesinde aracımın sigortasının olmadığı söylendi. Sigortam.net’i aradığımda kendi hata...
Yorumlar