Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Arif sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Motor Numarası Düzeltilemiyor, Sorunum Çözülmüyor

Yanlış Motor Numarası Düzeltilemiyor, Sorunum Çözülmüyor
profile
16 Ekim 2025 10:55
973
Arif'in Teşekkür Mesajı
“E** hanıma teşekkürler. Ama keşke buraya yazmamızı beklemeden çözülseydi”

15.10.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kredi kartı ile zorunlu trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 2000238103502) satın aldım. Ancak, poliçede motor numarası yanlış girilmiş. 17:11’de durumu müşteri hizmetlerine bildirdim fakat o zamandan beri sorun çözülmedi.

Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sigorta şirketinden haber beklediklerini belirttiler ve tekrar ulaşmalarını istediğimde talebim reddedildi. Ayrıca, iletişim için verilen numaradan Hdi Sigorta’ya ulaşarak destek almak istedim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Poliçemin motor numarası bilgisinin düzeltilmesini veya poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

16 Ekim 2025 11:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Arif
Arif
16 Ekim 2025 11:00

Zeyilname gönderildi. Poliçe düzenlendi sözde. Fakat belirttiğim problemi çözememişler. Aynı belgeyi göndermişler. Motor kodunda boşluk var ve araç tescil olmuyor. Acilen düzeltilmesi talep ediyorum.

Arif
Arif
16 Ekim 2025 12:14

Esra hanım aradı şikayet üzerine 10 dakika geçmeden. Hemen arayacağım firmayla görüşüp dedi. 1 saati geçti geri dönüş yok. İlgileniyorlar.

16 Ekim 2025 13:44
Arif
Arif
16 Ekim 2025 13:48

E** hanıma teşekkürler. Ama keşke buraya yazmamızı beklemeden çözülseydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Haziran 2025 17:56
1.187
zorunlu-trafik-sigortasi-degisikliginde-10-gun-bekleyip-ekstra-prim-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 14:15
552
trafik-sigortasi-policemdeki-hata-bir-turlu-duzeltilmiyor-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
06 Ağustos 2025 10:52
411
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Sigortam.net Yanlış Kişiye Kesilen Poliçe Sonrası Para İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

profile
13 Ağustos 2025 18:23
1.043
Benzer Şikayet Yaz