Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Poliçedeki Motor Ve Şasi Numarası Hatalı, Acil Düzeltme Talebi

19 Haziran 13:3413

Sigortam.net müşteri hizmetleri üzerinden sıfır aldığım, henüz plakası bile çıkmamış Renault Megane aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe bana e-posta ile ulaştığında inceledim ve poliçede yazan motor ve şasi numarasının aracımın gerçek motor ve şasi numarasıyla uyuşmadığını fark ettim.

Bu hatayı fark eder etmez, dün akşamdan beri hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta yoluyla durumu Sigortam.net’e ilettim. Poliçemin bağlı olduğu sigorta şirketi Doğa Sigorta’dır. Buna rağmen şu ana kadar poliçedeki şasi ve motor numarası halen düzeltilmedi.

Sıfır aldığım aracım için bir an önce doğru bilgilerle kesilmiş, geçerli bir kasko poliçesine sahip olmam gerekiyor. Doğa Sigorta üzerinden düzenlenen mevcut poliçemde yer alan hatalı motor ve şasi numarasının acil olarak düzeltilmesini ve güncel, doğru bilgilerle yeniden düzenlenmiş poliçemin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

19 Haziran 13:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

19 Haziran 19:27

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

6 Ağustos 2025 10:52478

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesinde şasi numarası yanlış girildi. Durumu 2 gündür fark ettim...

5
Çözüldü

Kasko İptalinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

10 Kasım 2025 04:54596

6 Kasım 2025 tarihinde Renault Megane 2023 model aracım için Sigortam.net ü...

Kasko İptalinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat