Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Poliçemde Motor Ve Şasi Numarası Hatası Düzeltilemedi

profile
26 Şubat 00:30
641
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı oldu”

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde motor numarası ve şasi numarası yanlış yazılmıştır. Bu hatayı 25.02.2026 tarihinde fark ettim. Hatanın tespiti sonrası Sigortam.net ile defalarca iletişime geçmeme rağmen poliçedeki yanlışlık hâlen düzeltilmedi; sürekli kendi içlerinde birime aktarıldığı söyleniyor, ancak somut bir işlem yapılmıyor.

Poliçede motor ve şasi numarasının hatalı olması nedeniyle olası bir hasar anında poliçemin geçersiz sayılmasından ciddi endişe duyuyorum. Ayrıca bu nedenle poliçem e-Devlet üzerinde de görünmüyor ve bu durum bende güvensizlik ve mağduriyet oluşturuyor.

Sigortam.net’in, ilgili kasko poliçemdeki motor ve şasi numarasını ruhsattaki bilgilerle uyumlu olacak şekilde acilen düzeltmesini ve bu düzeltmenin sistemlerinde ve e-Devlet’te de eksiksiz şekilde görünmesini talep ediyorum.

26 Şubat 00:45 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Tunahan
Tunahan
26 Şubat 09:55

Sorunum çözüldü.

26 Şubat 10:37

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Tunahan
Tunahan
26 Şubat 10:38

Hızlı oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Şasi Numarası Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
06 Ağustos 2025 10:52
411
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2024 10:36
1.496
Benzer Şikayet Yaz