to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şasi Ve Motor Numarasıyla Düzenlenen Kasko Poliçesi İptali Ve Kesinti İstememe
5 Mart 2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Citroen c4 aracım için henüz plaka çıkmadığı için şasi numarası ve motor numarasıyla kasko poliçesi yaptırdım. Tüm doğru bilgileri kendilerine iletmeme rağmen, ilettiğim şasi ve motor numarası dışında tamamen farklı şasi ve motor numarası ile poliçe düzenlemişler.
Aynı gün içinde bu hatayı fark edip durumu ilettim. Buna rağmen benden iptal dilekçesi göndermemi istediler ve poliçe kendi hatalarından kaynaklı yanlış düzenlenmiş olmasına rağmen, iptal için günlük bedel kesintisi yapacaklarını söylediler. Üstelik kesinti tutarı konusunda da net bir bilgi paylaşmadılar.
Daha önce de işlem yaptığım ve güvendiğim bir platform olmasına rağmen bu süreçte hem yapılan bariz hata hem de müşteriye yansıtılan mağduriyet nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Kendi hataları nedeniyle benden hiçbir şekilde kesinti yapılmadan poliçemin tamamen iptal edilmesini ve bu süreçte mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Sigortam.net’ten bir daha asla hizmet almayı düşünmüyorum
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
