Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi, Ulaşamıyorum


16 Aralık tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Sigortam.net adına 750 TL tutarında işlem görünüyor. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne e-posta ne de SMS ile ödeme karşılığında bir poliçe ya da açıklama iletilmedi.
Ekstrede bu çekime dair net bir açıklama da yer almıyor. Sigortam.net’e ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya ulaşamıyorum, VakıfBank müşteri hizmetleri ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek yardımcı olmuyor.
İznim ve onayım olmadan yapılan bu işlemin incelenerek kartımdan çekilen 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerektiğinde bu tür işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.


Sigortam.net üzerinden sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemi hiç kullanmadan, 1 ay dolmadan iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir ücret kesilmeyeceği açıkça söylendiği için bu bilgiye güvenerek poliçemi iptal ettirdim. Ancak daha sonra, kredi kartı bilgilerim sistemde kayıt...

Sigortam.net üzerinden 11.11.2025 tarihinde aracım için sigorta poliçesi yaptırdım. Poliçe sırasında kredi kartımdan 13.764,99 TL tahsil edildi ve bu tutarın 825 TL’sinin kampanya kapsamında daha sonra tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi. 24.11.2025 tarihinde iadenin yapıldığına dair SMS aldım...

Sigortam.net üzerinden yaklaşık 3 ay önce aracım için trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 29.11.2025 tarihinde sattım ve satıştan sonra trafik sigortası poliçemin iptalini de gerçekleştirdim. Ancak firma, hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapmadan, iznim ve onayım olmadan, aracımı altı ay sat...

Yorumlar