Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Sigortası Başvuruma Geri Dönüş Yapılmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
19 Ağustos 2025 16:06
1.470

8.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden konut sigortası başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan sonra tarafıma herhangi bir teklif iletilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem online başvuru üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak konut sigortası departmanıyla iletişime geçmeye çalıştım. Görüşmelerin devam ettiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

Dikkatimi çeken bir diğer konu ise, Sigortam.net sağlık sigortası ile ilgili sürekli arama yaparken, konut sigortası başvuruma hiçbir şekilde ilgi göstermemesi oldu. Bu nedenle sigorta işlemlerinin acente aracılığıyla yüz yüze yapılmasının daha sağlıklı olduğunu düşünüyorum.

Başvurumun neden sonuçsuz kaldığı ve tarafıma neden dönüş yapılmadığı konusunda açıklama talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 16:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

19 Ağustos 2025 16:48

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhit sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 11:27
843
sigorta-policesi-yenileme-talebime-geri-donus-yapilmadi-1.jpg

Poliçem Başlatılmadı, Yanlış Ödeme Alındı Ve Mağdur Edildim

profile
28 Ekim 2025 11:32
676
4
Bora sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 22:38
1.792
"Sigortam.net tarafından, tarafıma para iadesi yapılacağı tarih daha önceden, mail ve telefonla bildirildiği halde iade yapılmamıştı. Şikayetvar da konuyu paylaştıktan sonra Sigortam.net tarafıma lütfedilip bilgilendirme yapıldı. Öncelikle Şikatvar'a teşekkür ederim..."
Söz Verilen Para İadesi Zamanında Yapılmadı, Bilgi Verilmedi
Söz Verilen Para İadesi Zamanında Yapılmadı, Bilgi Verilmedi
Söz Verilen Para İadesi Zamanında Yapılmadı, Bilgi Verilmedi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2024 00:33
892
Sigortam.net 20 Gündür Yapılamayan Poliçe
Benzer Şikayet Yaz